Assistência Técnica Especializada
Equipamentos de Estética
A Atualform disponibiliza um serviço de assistência técnica especializada para equipamentos de estética, assegurado por técnicos qualificados e com experiência na área.
Para que possamos proceder à análise do seu equipamento, solicitamos o envio das seguintes informações para:
Pedimos, por favor, que inclua:
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Fotografias do equipamento (visão geral e detalhe da avaria)
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Descrição clara do problema ou anomalia verificada
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Marca e modelo do equipamento
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Data aproximada de aquisição (se aplicável)
Após receção dos elementos solicitados, a nossa equipa técnica efetuará uma avaliação preliminar e entrará em contacto para informar:
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Se o equipamento tem reparação possível
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O procedimento necessário
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O orçamento estimado da intervenção
Procedimento após aceitação do orçamento
Caso o orçamento de reparação seja aceite por si, o equipamento deverá ser devidamente acondicionado numa caixa apropriada, preferencialmente na embalagem de origem, garantindo a sua proteção durante o transporte.
Posteriormente, será agendada a recolha do equipamento por transportadora, sendo o cliente previamente informado da data e horário previstos para a recolha.
Trabalhamos com elevado rigor técnico, transparência e profissionalismo, garantindo soluções eficazes e seguras para prolongar a vida útil dos seus equipamentos.